Dokumenty ke stažení – Aktuální
Osvědčení Českého telekomunikačního úřadu.
Vzor smlouvy na Internetové připojení platná od 1.7.2022
Vzor předsmluvní informace – shrnutí smlouvy
Vzor technické specifikace platné od 25.5.2018
Vzor předávacího protokolu platného od 1.1.2014
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.2.2014
Specifikace použitých rozhraní v telekomunikační síti
Informace o přenositelnosti čísel
Care Pack List
Informace a kontakty k možnostem mimosoudního řešení sporů
Zákaznický autorizační formulář CAF
Zásady ochrany soukromí spotřebitelů
Vzor smlouvy na Internetovou televizi Kuki TV
Podmínky pro poskytování služby Kuki TV
Vzor smlouvy na Internetovou televizi Lepší.TV
Podmínky pro poskytování služby Lepší.TV
Definice Internetových tarifů – detailní ceník
Dokumenty ke stažení – Archiv
Vzor smlouvy na Internetové připojení platná od 25.5.2018 do 1.7.2022
Vzor smlouvy na Internetové připojení platná od 1.8.2014 do 25.5.2018
Vzor smlouvy na Internetové připojení platné od 1.1.2014 do 1.8.2014
Vzor smlouvy na Internetové připojení platné do 1.1.2014
Všeobecné obchodní podmínky
Vzor technické specifikace platné od 1.1.2014